{"id":23424,"date":"2026-05-09T04:11:14","date_gmt":"2026-05-09T04:11:14","guid":{"rendered":"https:\/\/eralux.com\/jobs\/specialiste-junior-en-commandes-et-devis\/"},"modified":"2026-05-26T16:18:57","modified_gmt":"2026-05-26T16:18:57","slug":"specialiste-junior-en-commandes-et-devis","status":"publish","type":"jobpost","link":"https:\/\/eralux.com\/fr\/jobs\/specialiste-junior-en-commandes-et-devis\/","title":{"rendered":"Sp\u00e9cialiste junior en commandes et devis"},"content":{"rendered":"<p>ERALUX a son si\u00e8ge social \u00e0 Mont-Royal, pr\u00e8s du centre commercial Royalmount.<\/p>\n<p>Chez ERALUX, nous croyons que l&#8217;avenir de l&#8217;\u00e9clairage r\u00e9side dans les technologies LED progressives. Nous concevons pour r\u00e9pondre \u00e0 des possibilit\u00e9s illimit\u00e9es, en apportant des solutions d&#8217;\u00e9clairage avanc\u00e9es aux environnements int\u00e9rieurs et ext\u00e9rieurs pour des investissements \u00e0 long terme. Au c\u0153ur de notre strat\u00e9gie se trouve le choix actif de solutions pragmatiques qui sont pratiques, r\u00e9elles et sens\u00e9es.  <\/p>\n<p>Nous croyons que cr\u00e9er des relations durables en interne au sein de la famille ERALUX, et en externe avec des gestionnaires de projet multidisciplinaires, est la cl\u00e9 de la r\u00e9ussite \u00e9prouv\u00e9e, fiable et responsable. Nos relations sont fond\u00e9es sur la confiance et la promesse de livrer. <\/p>\n<p>Aper\u00e7u du poste : Eralux recherche une personne m\u00e9ticuleuse et ax\u00e9e sur le client pour se joindre \u00e0 notre \u00e9quipe en tant que Sp\u00e9cialiste junior des commandes et devis. Le candidat id\u00e9al jouera un r\u00f4le essentiel dans le traitement pr\u00e9cis des commandes et devis des clients, la r\u00e9ponse rapide aux demandes de renseignements et l&#8217;assurance d&#8217;interactions fluides afin de maintenir notre r\u00e9putation pour un service \u00e0 la client\u00e8le de qualit\u00e9 sup\u00e9rieure. <\/p>\n<p><strong>Responsabilit\u00e9s cl\u00e9s :<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Saisir efficacement et avec pr\u00e9cision les commandes et devis des clients dans le syst\u00e8me de gestion des commandes d&#8217;Eralux.<\/li>\n<li>Fournir une assistance rapide et courtoise aux clients par t\u00e9l\u00e9phone, courriel ou chat concernant le statut des commandes, les sp\u00e9cifications des produits, les d\u00e9tails d&#8217;exp\u00e9dition et les demandes g\u00e9n\u00e9rales.<\/li>\n<li>Communiquez de mani\u00e8re proactive avec les clients pour fournir des mises \u00e0 jour sur l&#8217;avancement des commandes, r\u00e9soudre tout probl\u00e8me ou pr\u00e9occupation et assurer la satisfaction globale.<\/li>\n<li>Collaborez \u00e9troitement avec les d\u00e9partements internes tels que les ventes, la production et la logistique pour faciliter des processus de r\u00e9alisation et de livraison des commandes sans heurts.<\/li>\n<li>Conservez des dossiers m\u00e9ticuleux des interactions, des transactions et des communications avec les clients.<\/li>\n<li>Identifier des opportunit\u00e9s d&#8217;optimisation des processus et contribuer \u00e0 l&#8217;am\u00e9lioration continue des op\u00e9rations de service \u00e0 la client\u00e8le.<\/li>\n<li>Respecter les politiques et proc\u00e9dures de l&#8217;entreprise tout en maintenant les normes les plus \u00e9lev\u00e9es d&#8217;excellence en service \u00e0 la client\u00e8le.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Qualifications:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Une exp\u00e9rience pr\u00e9alable en service \u00e0 la client\u00e8le, en saisie de commandes ou dans un domaine connexe au sein de l&#8217;industrie manufacturi\u00e8re est pr\u00e9f\u00e9r\u00e9e.<\/li>\n<li>Comp\u00e9tences exceptionnelles en communication, tant verbales qu&#8217;\u00e9crites, avec un grand sens du d\u00e9tail.<\/li>\n<li>Comp\u00e9tence dans l&#8217;utilisation des syst\u00e8mes informatiques et des logiciels, y compris la suite Microsoft Office et ERP Microsoft Dynamics.<\/li>\n<li>Capacit\u00e9 \u00e0 g\u00e9rer efficacement plusieurs t\u00e2ches dans un environnement au rythme rapide tout en donnant la priorit\u00e9 aux besoins des clients.<\/li>\n<li>Solides capacit\u00e9s de r\u00e9solution de probl\u00e8mes et approche proactive pour r\u00e9pondre aux pr\u00e9occupations des clients.<\/li>\n<li>Esprit de collaboration avec la capacit\u00e9 de travailler efficacement \u00e0 la fois de mani\u00e8re autonome et en \u00e9quipe.<\/li>\n<li>Flexibilit\u00e9 pour s&#8217;adapter aux priorit\u00e9s et responsabilit\u00e9s changeantes selon les besoins.<\/li>\n<li>Dipl\u00f4me d&#8217;\u00e9tudes secondaires ou \u00e9quivalent; une formation ou une \u00e9ducation suppl\u00e9mentaire en service \u00e0 la client\u00e8le ou dans un domaine pertinent est un atout.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>ERALUX a son si\u00e8ge social \u00e0 Mont-Royal, pr\u00e8s du centre  [&#8230;]<\/p>\n","protected":false},"author":13,"featured_media":0,"menu_order":0,"template":"","jobpost_category":[],"jobpost_job_type":[],"jobpost_location":[],"jobpost_tag":[],"class_list":["post-23424","jobpost","type-jobpost","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v24.2 (Yoast SEO v27.7) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>Sp\u00e9cialiste junior en commandes et devis - Eralux<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Eralux recherche une personne m\u00e9ticuleuse et centr\u00e9e sur le client pour rejoindre notre \u00e9quipe en tant que sp\u00e9cialiste junior des commandes et devis. Le candidat id\u00e9al jouera un r\u00f4le essentiel dans le traitement pr\u00e9cis des commandes et devis des clients, r\u00e9pondra rapidement aux demandes et garantira des interactions fluides afin de maintenir notre r\u00e9putation de service \u00e0 la client\u00e8le de qualit\u00e9 sup\u00e9rieure.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/eralux.com\/fr\/jobs\/specialiste-junior-en-commandes-et-devis\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Sp\u00e9cialiste junior en commandes et devis\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Eralux recherche une personne m\u00e9ticuleuse et centr\u00e9e sur le client pour rejoindre notre \u00e9quipe en tant que sp\u00e9cialiste junior des commandes et devis. 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